**专访:开尔瑞董事长王大鹏畅谈门禁行业企业该如何突出重围
今天很荣幸能够采访到 《门禁出阁》的作者、开尔瑞的董事长王大鹏先生。下面就是采访内容:1、王总,您写的那本《门禁出阁》在门禁产品知识上对我乃至这个行业都有很大的帮助,非常的易懂,代入感很强,您是什么出发点,去写一本关于讲解门禁这么复杂系统的一本书呢?答:我从事这个行业已经二十多年了,早期时做的是培训方面的,并且很多大学也有这方面的课程,但就是缺少教材。所以我心里一直有写一本教材的想法,关于这方面比较专业的书就只有一本英国人写的,但是语言是英语,翻译过来后不太适合中国人理解。直到几年前我生了一场病,刚好清闲下来,因为这个契机,我就实现了自己一直以来想为中国这方面提供教材的想法。 2、现在很多人脸识别和指纹识别设备已经从专业行业普及到智能设备上了,而且功能越来越强大,您觉得这个趋势会对门禁产品这个行业带来影响吗?答:我认为这些科技知道的人越多,越是普及就越能促进门禁行业的发展。*开始九几年的时候我开始做门禁行业,那个时候说起门禁别人根本不知道。后来从身份证开始,都逐渐安装上了感应卡,在人民中普及开来后,大家才认识到原来感应卡有这么多的功效,产品才有了市场。培养客户的过程非常漫长,大家不了解这个东西就会不敢、不想用这些东西。随着社会的不断进步,未来可能出门再也不需要带钥匙、银行卡这些,只用带着自己的脸、手、眼睛,因为人脸识别、指纹识别和虹膜识别的技术已经发展的非常成熟了,这个行业将会和社会一起发展,更加深入生活,未来方方面面都会需要。 3、现在门禁设备,从外观到功能,越来越集成化和精美,越来越多的商家通过电子商务平台,开始去跟原来的行业大品牌去抢份额,您觉得如果想让产品和品牌快速崛起,应该要怎么突围?答:我认为市场划分其实是很明显的,我觉得想要让产品快速崛起,那么就要注重细节,专注研究某一个行业,而不是粗略的生产出适应所有行业的设备,就像卖衣服一样,定制的才是*舒服、*贵的。那么我们安防行业也一样,想做好就需要为各个行业量身定制,注重他们的细节。例如医院和监狱的门禁系统需要注意的方面就不一样,医院的门禁系统就需要更加方便清洁,注重环境安静,应急功能也应该更加完善,否则抢救病人的时候门开不了就不行了。那么监狱所要求注重的细节一定和医院方面不一样。所以想做好就要从细节做起,为每一个各行业“量身定制”用的*舒服的系统,用的舒服客户自然会选购,或者自发的为品牌向朋友宣传介绍。 4、王总,您在门禁行业是资深专家了,请您给我们说说,门禁未来产品的趋势有哪些?有哪些是做门禁的厂家或者商家必须具备的?答:我认为未来的产品卖的不应该只是产品,而是往服务方面发展。顾客出钱并不是给了产品就完事,而是可以每年收取一定的服务费,保证后续服务,只要收了服务费,产品非人为损坏就由我们负责,卖的不再是产品,而是服务。客户现在选择产品无非是价格,但如果服务上去了,我们一个产品可以用一二十年,并且服务好,用的舒心,就算价格贵一些但也比一年换一个便宜门禁省钱,那么选择我们的人一定会比选择单纯便宜的产品多。维护和质量上去了,可能有的人接受不了这个价格,只是短期使用,那么我们可以开展租赁服务,每年或每个月收取一定的租金,几年就能回本,并且东西还在自己手上,还能继续租给别人,不断循环利用,可持续发展。